購物須知

【付款與配送方式】

◆ 台灣本島
單筆購買滿 990 元,即可享有免運優惠
宅配/郵寄:單筆購買未滿 990 元酌收運費 90元
超商取貨:單筆購買未滿 990 元酌收運費 65 元

◆ 台灣離島
單筆購買滿 1500 元,即可享有免運優惠
郵寄:單筆購買未滿 1500 元酌收運費 150 元

【商品配送須知】

宅配/郵寄
◆ 平日訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於1-3日內出貨,出貨後的1-2日可送達指定地址。選擇禮物包裝將延後1-2日出貨。出貨工作日為週一至週五,週末不出貨,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 email 聯繫。
週末與國定假日訂購及配送:週五下午2點至週日12點間完成訂購之訂單,我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。
◆ 台灣配送時程:台北市地區於出貨後1-2日內即會送達;台灣其他地區(不含偏遠與離島)則於出貨後的1-3日內送到;台灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。
◆ 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。

超商取貨
◆ Little Mister小大人設計選物使用綠界超商取貨服務,您可就近選擇全家、萊爾富、OK 超商門市作為取貨地點。(部分地區門市並無提供超商取貨服務)
◆ 平日訂購與配送:完成訂購流程後,商品將於1-3日內出貨,出貨後的1-5日可送達指定地址(視超商位置配合物流配送因素)。出貨工作日為週一至週五,週末不出貨,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 email 聯繫。
◆ 週末與國定假日訂購及配送:週五下午2點至週日12點間完成訂購之訂單,我們會在下星期一為您處理包裝出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。
◆ 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
◆ 取貨通知:您訂購之商品抵達指定超商門市時,系統將以 email 通知您取貨,您可在收到通知5日內,攜帶您的身分證件前往領取商品。

【退換貨/退款(台灣)】

1.依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。注意!猶豫期並非試用期, 所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
2.如果您所購買的商品是食品、耗材、個人衛生用品、嬰幼兒商品等,一經拆封即無法回復原狀的商品,除非拆封後發現為瑕疵品,否則一經拆封恕無法辦理退貨。
3.若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售者,請恕無法接受退換貨。
4.七天鑑賞期以收到商品後隔天起算為第一天,欲退購者請於七日內提出,逾期恕不受理。
5.優惠活動、閃購組合商品,不提供選色選款的換貨服務。
6.如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準(含整筆訂單退貨),仍將於退貨退款時加計原訂單之物流費(宅配90元 / 超商取貨65元);若原先符合滿額贈活動,後因退貨而未達活動標準時,也需將滿額贈品一併退回。
7.加購價、組合優惠、滿額7. 折扣或滿額贈品訂單:
● 主商品辦理退貨,只保留加購商品時,加購商品將恢復原價計算
● 組合優惠、滿額折扣,若退貨後未達活動優惠件數或金額,保留商品將恢復原價計算。
● 退貨後未達滿額贈品門檻,贈品亦需隨退貨商品一併退回
8.退款:收到退貨商品,確認商品完整性後,將會核對該筆訂單帳務內容,約為7-15天的退款作業時間。如以信用卡付款,Little Mister小大人設計選物將直接聯繫您的發卡銀行進行刷退作業,刷退金額將於下一期的信用卡帳單中確認。若為ATM轉帳之訂單,Little Mister小大人設計選物將需要請您提供個人銀行帳戶資料,直接將款項匯至您的帳戶。
9.退貨郵資:若因商品瑕疵需退換商品產生的郵資由Little Mister小大人設計選物支付。每筆訂單僅限申請退貨一次,若經常性退換貨商品,或是未前往超商領取累積達三次以上,將列入黑名單,影響包含但不限使用超商取貨之權益。
10. 為減少包裹因運送往返所耗費之時間,僅提供「退貨」,恕不提供「換貨」。 ※ 目前僅受理商品瑕疪時可換貨服務。(僅限同款商品更換)
11. 發票請務必一併放置於退貨商品內,如無原始發票,恕無法受理退貨。

(以上皆符合消保法規定,詳閱消保會官網

 

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